Chambres

• Les 825 chambres comprennent 155 suites, des chambres Grand Club, des chambres accessibles aux handicapés et des chambres non-fumeurs

• salle de bains en marbre avec douche vitrée séparée
• Ports d'accès pour ordinateur avec connexion Internet haut débit
• Téléphone à deux lignes
• Messagerie vocale
• Fonctions de ligne directe
• Les chambres Grand Club sont situées dans les étages supérieurs de l'hôtel ; les clients bénéficient quotidiennement et gratuitement d'un petit-déjeuner continental, d'un service de thé/café toute la journée, de cocktails et canapés le soir et de deux salles de conférence privées
• Formalités d'arrivée, de départ et services de concierge privés

Restaurants et bars

• Noble Court, cuisine cantonaise et du Sud de la Chine, dim sum
• Da Giorgio, cuisine italienne
• Grand Cafe, cuisine en plein air, ouvert 24 heures sur 24 et préparation de plats internationaux à la carte et de buffets
• Made in China, cuisine du Nord de la Chine, canard de Pékin et grande variété de vins et de desserts
• Redmoon, déjeuner, cocktails et animations en direct
• Fountain Lounge, cocktails, salon de thé et animations en direct
• The Patisserie, pâtisseries et chocolats faits maison

Conférences et banquets

• Plus de 2 800 mètres carrés d'espace de réunion et de réception moderne
• 16 salles de réunion modulables dont la salle plénière Grand Ballroom, cinq Grand Salons qui peuvent être réunis en un espace, quatre salles de conférence et la résidence
• La résidence offre 1 142 mètres carrés d'espace répartis en trois salles de réunion, deux cafés tendance, un petit bureau privé et un salon
• Accès Internet sans fil et équipements technologiques de pointe dans toutes les salles de réunion
• Un responsable des banquets peut se charger de l'organisation d'une réception et créer un événement à thème avec plats gourmet et animations
• Équipement audiovisuel de pointe

Services et installations

• Centre d'affaires Hyatt avec services de bureau privés, ordinateurs, salle de conférence et bibliothèque d'informations
• Service de limousine pour l'aéroport
• Personnel polyglotte
• Responsable réception disponible 24 heures sur 24
• Médecin de garde
• Galerie de magasins
• Visites touristiques
• Parking d'une capacité de 2 000 voitures
• Principales cartes de crédit acceptées
• Centre d'affaires

Installations de loisirs

• Piscine couverte de détente
• 2 bains à remous
• Spa Club Oasis (ouverture en 2007) et centre de remise en forme Club Oasis proposant :
• Une salle de sport bien équipée
• Des soins de beauté et des massages
• Une piscine couverte
• Des saunas
• Une terrasse
• Une piscine et une salle de jeux pour enfants