Chambres

• Les 198 chambres de l'hôtel comprennent 13 suites, des chambres Hyatt Gold Passport et Business Plan ainsi que des chambres non-fumeurs :

• Fauteuils Eames en cuir noir
• Chaises de bureau BRNO conçues par Ludwig Mies van der Rohe
• Accès Internet haut débit sans fil
• Connexion pour iPod
• Téléviseur à écran plat Sony Wega de 69 cm
• Lecteurs de DVD et CD Sony
• Téléviseur LCD Rosen de 20 cm dans les salles de bains
• Accès téléphonique gratuit pour les appels locaux, vers les numéros verts et par carte de crédit
• Sèche-cheveux
• Quatre postes téléphoniques à deux lignes
• Journal quotidien gratuit
• Thé ou café offert à l'arrivée
• Coffre-fort équipé d'un chargeur pour ordinateur portable dans la chambre
• Réfrigérateur
• Grande baignoire avec vue sur les toits de Chicago ou le lac Michigan
• Douche à l'italienne avec double pomme de douche
• Salle de bains en marbre importé avec plan doté de deux vasques

Restaurants et bars

• NoMI, cuisine européenne
• Bar-salon NoMI, repas simples et cocktails
• NoMI Garden, repas simples et cocktails

Conférences et banquets

• Espace événementiel de 465 mètres carrés avec foyer de 260 mètres carrés
• Un élégant hall de 186 mètres carrés accueille les clients et relie l'ensemble des espaces de réunion de l'hôtel
• Portes recouvertes de cuir, menuiseries intérieures en panneaux de makoré, revêtements muraux en soie
• Lustres de 4 mètres de haut ornés d'ambre dans la salle de bal Grand Salon
• Installations audiovisuelles de pointe
• Connexions Internet haut débit
• Toutes les salles de réunions se trouvent au même étage, facilitant ainsi le passage de l'une à l'autre

Services et installations

• Blanchisserie et nettoyage à sec avec repassage gratuit de deux pièces au maximum
• Service majordome sur demande
• Personnel polyglotte
• Servis complets de conciergerie
• Services d'affaires
• Assistance technique informatique d'urgence
• Service d'étage 24 heures sur 24
• Service d'entretien ménager deux fois par jour
• Parking avec voiturier
• Mise à disposition d'une BMW 745 pour les quartiers commerçants et d'affaires voisins
• Nettoyage à sec, blanchisserie et repassage disponibles sept jours sur sept
• Service de cirage de chaussures gratuit
• Service de stockage de vêtements

Installations de loisirs

• Centre de remise en forme de 650 mètres carrés
• Spa et salon Tiffani Kim Institute offrant des services complets
• Matériel d'exercice ultra-moderne
• Piscine de 25 mètres avec vue sur la ville
• Hammam
• Bain à remous
• Vestiaires
• Entraîneurs particuliers