Chambres

• 811 chambres spacieuses dont 11 suites, chambres Hyatt Business Plan et Gold Passport, chambres accessibles aux handicapés et chambres non-fumeurs

• Accès Internet sans fil
• Téléviseur avec télécommande, chaînes de cinéma par câble, films à la demande en chambre
• Messagerie vocale, postes téléphoniques à deux lignes avec indicateur lumineux de messages et ports d'accès
• Messagerie, présentation de la facture et formalités de départ par vidéo
• Contrôle individuel de la climatisation
• Fermeture électronique des portes
• Salle de bains entièrement équipée
• Fer et planche à repasser
• Radio-réveil
• Sèche-cheveux
• Cafetière
• Dallas Morning News livré quotidiennement

Restaurants et bars

• Jacob's Spring Grille, cuisine nouvelle américaine inspirée du sud-ouest
• Mister G's, steaks et gibier
• ACES, cocktails et amuse-gueule
• Jett's Coffee Bar, café Starbucks, pâtisseries, sandwiches et salades à emporter

Conférences et banquets

• Espace événementiel de 8 547 mètres carrés comprenant la salle plénière Innovation Ballroom d'une superficie de 449 mètres carrés et dotée de portes en verre ouvrant sur la piscine, la salle plénière Enterprise Ballroom de 1 962 mètres carrés et 2 415 mètres carrés d'espace d'exposition
• Les 74 salles de réunion sont toutes dotées d'un contrôle individuel ou centralisé du chauffage et de la climatisation, d'un système de sonorisation, de musique, de téléphones, de nombreuses prises électriques et de microphone, d'effets d'éclairage et d'électricité 110 V et 220 V en courant monophasé
• Accès Internet haut débit disponible dans les salles de réunion
• Le Made-In-Texas Hall dispose de 1 672 mètres carrés d'espace de réunion modulable pouvant être divisé en 13 salles de réunion ou rester sans cloisons pour accueillir les manifestations de plus grande taille et les banquets
• Salle d'exposition avec quai de chargement situé au même niveau que l'espace de réunion
• Étage Executive Conference comportant 14 salles de conférence préinstallées, disposant de leur propre concierge, d'un télécopieur, de tableaux de conférence, d'écrans et de postes téléphoniques à haut parleur sur demande

Services et installations

• Centre d'affaires
• Transport gratuit entre les aérogares et l'hôtel
• Écrans avec horaires de départ et d'arrivée des vols situés dans le hall
• Panneaux électroniques à l'extérieur des salles de réunion
• Équipement d'aide aux personnes handicapées
• Boutique
• Navette pour Grapevine Mills Mall
• Blanchisserie et nettoyage à sec
• Service d'étage
• Parking avec voiturier
• Personnel polyglotte
• Services de secrétariat
• Bureau de change
• Garderie
• Coffres-forts à la réception
• Machines à soda et à glace

Installations de loisirs

• Centre de remise en forme avec matériel d'exercice
• Piscine découverte chauffée
• Le club de golf voisin de Bear Creek dispose de deux parcours de championnat de 18 trous, horaires préférentiels, practice, putting greens et navette gratuite entre le club et l'hôtel