Chambres

• Les 731 chambres comprennent 42 suites, des chambres Hyatt Business Plan, Gold Passport et Regency Club, des chambres accessibles aux handicapés et des chambres non-fumeurs

• Téléviseur haute définition avec télécommande, chaînes de cinéma par câble, films à la demande en chambre
• Messagerie vocale, deux téléphones avec indicateurs lumineux de messages, port d'accès
• Messagerie, présentation de la facture et formalités de départ par vidéo
• Contrôle individuel de la climatisation
• Fermeture électronique des portes
• Salle de bains entièrement équipée
• Fer et planche à repasser
• Radio-réveil
• Réveil personnalisé par téléphone
• Sèche-cheveux
• Peignoirs pour le Regency Club
• Grand bureau avec chaise ergonomique et téléphone
• Accès Internet haut débit

Restaurants et bars

• Peppercorn Duck Club, cuisine européenne
• Skies Revolving Rooftop Restaurant and Lounge, steaks et plats de poissons et fruits de mer
• Terrace, sandwiches et salades
• Spectator's Bar and Grille, cuisine simple et cocktails
• Crayola Cafe, déjeuner et dîner avancé pour les enfants de tous âges
• Milano, cuisine italienne
• Golden Harvest Bakery, sandwiches, soupes, salades et pains

Conférences et banquets

• Espace événementiel de 3 982 mètres carrés, comprenant notamment la plus grande salle plénière hôtelière de Kansas City d'une surface de 1 625 mètres carrés ainsi qu'un foyer de 418 mètres carrés et une surface consacrée aux expositions composée d'un espace modulable de 1 427 mètres carrés et dotée d'un quai de chargement
• Les autres salles de réunion s'étendent sur près de 90 mètres carrés
• Parking couvert de 800 places
• Tous les espaces de réunion et de banquet son dotés de contrôles individuels du chauffage et de l'air conditionné, d'un système de sonorisation, de musique, de téléphones, de nombreuses prises de téléphone et de microphone, de matériel audiovisuel et d'électricité 110V ou 220V en courant monophasé
• Liaison satellite dans la salle plénière Regency Ballroom pour la retransmission des réunions
• Service de traiteur externe disponible par Regency Caterers
• Situé à proximité du nouveau Hall des expositions du Crown Center disposant de 448 mètres carrés d'espace d'exposition et de réunion
• Les salles de réunion disposent d'un accès Internet haut débit

Services et installations

• Centre d'affaires automatisé ouvert 24 heures sur 24
• Concierge
• Équipement d'aide aux personnes handicapées
• Boutique
• Blanchisserie, nettoyage à sec
• Service d'étage
• Parking payant avec ou sans voiturier
• Service de chambre
• Personnel polyglotte
• Bureau de change
• Coffres-forts
• Machines à glace et à soda
• Navette KCI payante pour laéroport toutes les heures

Installations de loisirs

• Piscine découverte chauffée ouverte toute l'année avec terrasse
• Bain à remous et sauna dans le centre de remise en forme
• Centre de remise en forme gratuit pour tous les clients
• Communique avec le Crown Center par une passerelle en verre couverte, accès à plus de 80 boutiques et restaurants, deux théâtres, un cinéma et une patinoire
• Communique avec le siège international de la société Hallmark Cards proposant " Kaleidoscope ", l'atelier de création gratuit d'Hallmark destiné aux enfants de 5 à 12 ans et le Hallmark Visitors Center qui retrace les 85 ans d'existence de Hallmark