Chambres

• 484 chambres dont 19 suites, chambres Hyatt Business Plan et Gold Passport, chambres accessibles aux handicapés et chambres non-fumeurs

• Chaînes de cinéma par câble, films à la demande en chambre
• Messagerie, téléphone avec indicateur lumineux de messages et port d’accès
• Messagerie, présentation de la facture et formalités de départ par vidéo
• Livraison quotidienne de journaux dans les chambres Gold Passport
• Fermeture électronique des portes
• Salle de bains entièrement équipée
• Fer et planche à repasser
• Radio-réveil
• Sèche-cheveux

Restaurants et bars

• Polaris, cuisine américaine
• Pilsner Palace, cuisine américaine
• Knuckles Sports Bar, cocktails
• Sarah's Pantry, café, sandwiches et viennoiseries

Conférences et banquets

• 1 857 mètres carrés d’espace événementiel avec foyer de 220 mètres
• Les 19 salles de réunion sont toutes dotées de contrôles individuels ou centralisés du chauffage et de l’air conditionné, d’un système de sonorisation, de musique et de nombreuses prises électriques et de microphone
• Les salles plénières Regency et Executive peuvent être toutes les deux divisées en quatre espaces plus petits offrant ainsi une modularité optimale
• Service de traiteur externe par Regency Caterers
• Une passerelle couverte relie l’hôtel au Midwest Airlines Center qui dispose de 17 530 mètres carrés de surface d’exposition et de 32 salles de réunion

Services et installations

• Centre d’affaires
• Concierge
• Service d’étage
• Comptoir de location de voitures
• Équipement d’aide aux personnes handicapées
• Blanchisserie, nettoyage à sec
• Parking couvert
• Bureau de change

Installations de loisirs

• Centre de remise en forme gratuit pour les clients
• Tout près du pittoresque Riverwalk et du quartier des divertissements, avec notamment le Performing Arts Center et le Bradley Center
• Non loin de l’endroit ou se tient la Summerfest sur le Lac Michigan
• Golf et piste de jogging à proximité