Chambres

• 856 chambres dont 90 suites avec deux suites Présidentielles, des chambres Hyatt Gold Passport et Grand Club et des chambres accessibles aux handicapés.

• Chambres d'une superficie de 31 à 220 mètres carrés
• Vue sur la ville, la montagne ou la piscine
• Accès Internet haut débit
• Bureau de travail séparé
• Téléviseur à écran plat LCD
• Chaînes de télévision par câble et satellite
• Vidéos à la demande
• Programme YogaAway dans la chambre
• Port d'accès (données)
• Téléphones à deux lignes
• Téléphone à haut-parleur
• Messagerie vocale
• Mini-bar
• Climatisation à réglage individuel
• Salle de bains en marbre
• Baignoire et douche à l'italienne séparées
• Peignoirs
• Chaussons
• Sèche-cheveux
• Gamme complète de produits de bain
• Coffre-fort dans la chambre
• Machine à café et à thé
• Service d'étage 24 heures sur 24
• Conciergerie 24 heures sur 24
• Lits d'appoint sur demande
• Journaux locaux et internationaux

Restaurants et bars

• Pearl Liang, spécialités chinoises de poissons et fruits de mer
• Shanghai Court, cuisine traditionnelle de Shanghai
• Irodori, buffet japonais
• Bel Air, grillades et plats de poissons et fruits de mer européens
• Ziga Zaga, spécialités italiennes, bar et animations musicales
• Café, buffets occidentaux et asiatiques
• Cha Lounge, thé de l'après-midi et concerts
• Cheers, boissons, plats simples servis toute la journée et concerts
• Lobby Lounge, boissons, desserts et en-cas

Conférences et banquets

• Le Grand Ballroom, de 1 005 mètres carrés sans pilier pouvant accueillir jusqu'à 1 200 personnes
• La salle Grand Residence, espace d'événements polyvalent de style résidentiel
• Huit salles de réception supplémentaires
• Toutes les salles de réception bénéficient de l'accès Internet haut débit sans fil, d'équipements audiovisuels et d'une assistance sur place dédiée
• Des salles de réunion polyvalentes sont également disponibles dans le centre d'affaires et au niveau Grand Club

Services et installations

• Responsable en service 24 heures sur 24
• Accès Internet haut débit
• Service d'assistance technique disponible 24 heures sur 24
• Service d'étage 24 heures sur 24
• Formalités d'enregistrement et de départ express
• Service de limousine pour l'aéroport
• Bureau de change
• Personnel polyglotte
• Service de blanchisserie 24 heures sur 24
• Coffres-forts
• Cabinet médical sur place
• Galerie marchande
• Salon de beauté et de coiffure
• Parking pour 600 véhicules, avec service de voiturier
• Fleuriste
• Service de garde d'enfants
• Centre d'affaires
• Possibilité de mettre en place des services de secrétariat ou de formalités d'arrivée pour les groupes
• Prestations personnalisées lors du service de préparation des lits, sur demande
• Principales cartes de crédit acceptées

Installations de loisirs

• Salle de sports 24 heures sur 24
• Piscine extérieure chauffée
• Visites guidées